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Termini e condizioni

Ultima revisione: 18 marzo 2026

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1. Disposizioni generali

I presenti Termini e condizioni disciplinano le modalità di utilizzo del sito web. Il gestore del sito si riserva la possibilità di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione online.

2. Finalità del sito

Il sito mette a disposizione servizi di informazione e consulenza in ambito nutrizionale e di benessere e permette di ordinare integratori alimentari. I contenuti pubblicati hanno scopo esclusivamente informativo e non sostituiscono in alcun modo il parere di un medico o di uno specialista qualificato.

3. Obblighi dell'utente

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4. Ordini e pagamenti

Gli ordini effettuati attraverso il sito vengono gestiti secondo le seguenti condizioni:

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• Un nostro operatore vi richiamerà telefonicamente per confermare l'ordine;
• Il pagamento avviene in contrassegno al momento della consegna;
• I tempi di spedizione sono abitualmente di 3–7 giorni lavorativi;
• L'ordine si considera definitivamente concluso al momento della conferma telefonica.

5. Diritto di recesso e rimborso

Il consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

• La volontà di recedere deve essere comunicata per iscritto (via e-mail o posta ordinaria);
• La merce deve essere restituita integra, sigillata e nelle condizioni originali di ricezione;
• Le spese di restituzione sono a carico del consumatore;
• In caso di recesso, l'importo versato sarà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. Garanzia e reclami

I prodotti commercializzati sono coperti dalle garanzie previste dalla normativa italiana a tutela dei consumatori. In caso di reclami, vi invitiamo a rivolgervi direttamente al nostro servizio clienti.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, gli elementi grafici e gli altri contenuti pubblicati sul sito sono tutelati dalla normativa sul diritto d'autore. La loro riproduzione, distribuzione o riutilizzo è consentita esclusivamente previa autorizzazione scritta del gestore.

8. Limitazione di responsabilità

Le informazioni presenti sul sito hanno valore puramente informativo. Il gestore declina ogni responsabilità per:

• Eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del sito;
• Possibili interruzioni o malfunzionamenti del servizio;
• Gli esiti derivanti dall'applicazione dei suggerimenti pubblicati.

Prima di prendere qualsiasi decisione che riguardi la propria salute, raccomandiamo sempre di rivolgersi a un medico specialista qualificato.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare in via prioritaria una soluzione amichevole. In assenza di accordo sarà competente l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) o il foro italiano competente per legge.

10. Contatti